Aiuto del cliente

Il nostro team di felicità è sempre qui per aiutare.

Come esplorare

Esplora i tuoi punti

Le singole posizioni e mappe vengono consegnate immediatamente dopo il checkout. Li riceverai alla schermata di pagamento, nella tua e-mail e nel tuo account.

Basta scegliere, pagare ed esplorare!

Le singole posizioni vengono inviate in un file .txt. Puoi aprire questo file sul tuo computer, tablet o smartphone.

All'interno ci sono alcuni numeri (una coordinata), questa coordinata può essere incollata all'interno di qualsiasi sistema di navigazione e sei sulla buona strada.

Ricevi l'accesso a una mappa facile da usare e veloce con tutti i punti in quella zona. È possibile cercare per nome o utilizzare la mappa. La navigazione è più facile che mai. Basta premere Apple Maps, Google Maps o copiare la coordinata e sei sulla buona strada.

Le mappe vengono aggiornate più volte alla settimana.

Tutte le nostre mappe vengono aggiornate regolarmente e almeno più volte alla settimana.

Si prega di contattare la nostra chat di supporto. Siamo felici di aiutarti per la tua strada!

Se hai bisogno di scambiare un oggetto

Ritorna e scambi

Se un punto non è accessibile perché è stato rinnovato o demolito, ti preghiamo di inviarci una foto e riceverai una nuova posizione a tua scelta.

Facci sapere e invieremo la coordinata corretta. In questo modo non sei in tempo per esplorare

Non possiamo consigliarti di accedere a un posto senza autorizzazione del proprietario.

Il nostro servizio è quello di fornirti gli ADRE in una posizione.

Ti consigliamo di trovare il proprietario per il permesso. 

Siamo felici di scambiare sedi con te. Per favore riempi Questo forma e torniamo da te!

Siamo felici di scambiare sedi con te. Per favore riempi Questo forma e torniamo da te!

Contattare l'assistenza nell'angolo in basso a destra

La nostra chat è qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Luoghi di scambio

Per rendere il nostro database di esplorazione ancora più grande di quanto già vogliamo collaborare con te.

Hai una posizione che non è già nel nostro database? Compilare il modulo sul file Luoghi di scambio pagina e riceverai una posizione gratuita a tua scelta.

Immagini e aggiornamenti

In cambio di tre foto condivise e di aggiornamenti di stato su una località, riceverete una località a vostra scelta*.

*Scambiamo solo posizioni di parità di valore.

Pubblicità gratuita

Avete visitato una delle nostre sedi e avete scattato delle foto o girato dei video? Inviateci un link e pubblicheremo il vostro video su YouTube o la vostra pagina Instagram sulla pagina del prodotto della località. In questo modo vi farete pubblicità gratuita e i prossimi esploratori sapranno cosa li aspetta!

Consegna istantanea

Ricevi i tuoi punti all'istante!

Facile da usare

Coordinata (latitudine, longitudine). Funziona con tutti i sistemi di navigazione.

Supporto 24/7

upporto in inglese 🇬🇧, francese 🇫🇷, tedesco 🇩🇪, spagnolo 🇪🇸, italiano 🇮🇹 e olandese 🇳🇱

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