Aide au client

Notre Ă©quipe de bonheur est toujours lĂ  pour aider.

Comment explorer

Explorer vos taches

Les emplacements et les cartes individuels sont livrés instantanément aprÚs le paiement. Vous les recevrez sur l'écran de paiement, dans votre e-mail et dans votre compte.

Choisissez, payez et explorez!

Les emplacements individuels sont envoyés dans un fichier .txt. Vous pouvez ouvrir ce fichier sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.

À l'intĂ©rieur se trouvent quelques nombres (une coordonnĂ©e), cette coordonnĂ©e peut ĂȘtre collĂ©e dans n'importe quel systĂšme de navigation et vous ĂȘtes en route.

Vous recevez l'accĂšs Ă  une carte facile Ă  utiliser et rapide avec tous les spots de cette zone. Vous pouvez rechercher par nom d'emplacement ou utiliser la carte. La navigation est plus facile que jamais. Appuyez simplement sur Apple Maps, Google Maps ou copiez la coordonnĂ©e et vous ĂȘtes en route.

Les cartes sont mises Ă  jour plusieurs fois par semaine.

Toutes nos cartes sont mises à jour réguliÚrement et au moins plusieurs fois par semaine.

Veuillez contacter notre chat d'assistance. Nous sommes heureux de vous aider sur votre chemin!

Si vous avez besoin d'Ă©changer un article

Retour et Ă©changes

Si un endroit n'est pas accessible car il a été rénové ou démoli, veuillez nous envoyer une photo et vous recevrez un nouvel emplacement de votre choix.

Veuillez nous le faire savoir et nous enverrons les coordonnĂ©es correctes. De cette façon, vous ĂȘtes en un rien de temps sur le chemin d'explorer

Nous ne pouvons pas vous conseiller d'accéder à une place sans l'autorisation du propriétaire.

Notre service est de vous fournir les ADRES Ă  un emplacement.

Nous vous recommandons de trouver le propriétaire pour la permission. 

Nous sommes heureux d'échanger des lieux avec vous. Veuillez remplir ce Formulaire et nous vous répondons!

Nous sommes heureux d'échanger des lieux avec vous. Veuillez remplir ce Formulaire et nous vous répondons!

Contacter l'assistance dans le coin inférieur droit

Notre chat est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Sites d'Ă©change

Afin de rendre notre base de donnĂ©es d’exploration encore plus grande qu’elle ne l’est dĂ©jĂ , nous voulons collaborer avec vous.

Avez-vous un emplacement qui n'est pas dĂ©jĂ  dans notre base de donnĂ©es? Remplissez le formulaire sur le Sites d’échange Page et vous recevrez un emplacement gratuit de votre choix.

Photos et mises Ă  jour

En échange de trois photos partagées et de mises à jour de statut concernant un lieu, vous recevez un lieu de votre choix*.

* Nous Ă©changeons uniquement des emplacements de valeur Ă©gale.

Publicité gratuite

Vous avez visitĂ© l’un de nos sites et vous avez pris des photos ou rĂ©alisĂ© des vidĂ©os ? Envoyez-nous un lien et nous publierons votre vidĂ©o YouTube ou votre page Instagram sur la page produit de l’emplacement. De cette façon, vous bĂ©nĂ©ficiez d’une publicitĂ© gratuite, et les prochains explorateurs sauront Ă  quoi s’attendre !

Livraison instantanée

Recevez vos places instantanément!

Facile Ă  utiliser

Coordonnées (latitude, longitude). Fonctionne avec tous les systÚmes de navigation.

Support 24/7

Soutien en anglais 🇬🇧, français đŸ‡«đŸ‡·, allemand đŸ‡©đŸ‡Ș, espagnol đŸ‡Ș🇾, italien 🇼đŸ‡č et nĂ©erlandais đŸ‡łđŸ‡±

Caisse à 100% sécurisée

Carte de crédit / Bancontact / iDeal / KBC/CBC / Belfius / EPS / P24 / Sofort / Giropay / PayPal

🐣 Offre de PĂąques : 50% de rĂ©duction sur toutes les cartes et 🗓 AccĂšs et mises Ă  jour pendant 365 jours đŸ”„  Code: ''HappyEaster'' 

🐣 Offre de PĂąques : 50% de rĂ©duction sur toutes les cartes et 🗓 AccĂšs et mises Ă  jour pendant 365 jours đŸ”„

🐣 Code: ''Happyeaster'' 🐣