Preguntas frecuentes
¿El pago es seguro?
¡La respuesta corta es sí!
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Los métodos de pago que aceptamos son:
- iDeal
- Creditcard (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Postepay, Cartes Bancaires)
- Apple Pay
- Bancontact
- SOFORT Banca
- Giropay
- Przelewy24
- Botón de pago KBC/CBC
- Red Belfius Direct
- EPS
Cuando recibo mi mapa
Obtiene acces al mapa inmediatamente después de su pago. Puede ver el mapa en cualquier momento desde su computadora, computadora portátil, tableta o teléfono a través de Mi cuenta y Mis Mapas.
Si tiene algún problema para acceder al mapa, siempre puede comunicarse con nuestro soporte 24/7 a través del chat en la esquina inferior.
¿Cuándo recibo mis coordenadas?
Obtiene acces a las coordenadas inmediatamente después de su pago. Puede descargarlos en la página "Gracias", los obtiene en su correo electrónico después de unos minutos y puede acceder a ellos debajo Mi cuenta.
Las coordenadas se presentan dentro de un archivo .txt. Puede copiar y pegar esos números en su aplicación de navegación de su elección.
Si tiene algún problema para acceder a las coordenadas, siempre puede comunicarse con nuestro soporte 24/7 a través del chat en la esquina inferior.
Todo sobre mapas
Obtiene acces al mapa inmediatamente después de su pago. Puede ver el mapa en cualquier momento desde su computadora, computadora portátil, tableta o teléfono a través de Mi cuenta y Mis Mapas.
Nuestros mapas se presentan en un mapa intuitivo donde puede encontrar fácilmente su ubicación y buscar y navegar hasta las ubicaciones abandonadas con Google Maps o Apple Maps. También tiene la opción de ver y copiar las coordenadas directamente para usar en el sistema de navegación de su automóvil.
¿Cómo se ve el mapa? Esto depende de la región, pero este es un ejemplo para Bélgica.
Si tiene algún problema para acceder al mapa, siempre puede comunicarse con nuestro soporte 24/7 a través del chat en la esquina inferior.
Todo sobre coordenadas
Obtiene acces a las coordenadas inmediatamente después de su pago. Puede descargarlos en la página "Gracias", los obtiene en su correo electrónico después de unos minutos y puede acceder a ellos debajo Mi cuenta.
Las coordenadas se presentan dentro de un archivo .txt. Puede copiar y pegar esos números en su aplicación de navegación de su elección.
Un archivo de coordenadas se ve así:
La navegación se puede hacer así:
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¿Podemos intercambiar ubicaciones?
¡Sí, por favor!
Para que nuestra base de datos de exploraciones sea aún más grande de lo que ya es, queremos colaborar con usted.
¿Tiene una ubicación que aún no está en nuestra base de datos? Complete el formulario del Ubicaciones de intercambio página y recibirá una ubicación gratuita de su elección.
Puedo obtener un reembolso
Háganos saber si no es accesible una ubicación porque ha sido renovada o ha sido demolida. Háganos saber a través del chat con alguna prueba de Foto e intercambiaremos una nueva ubicación con usted (de su elección).
Desafortunadamente, con cualquier otra razón que no podamos darle una nueva ubicación.
Acerca de Urbex Direct
Urbex Direct ha sido creado para exploradores por exploradores. Tenemos varios años de experiencia internacional de exploración urbana y queremos compartir nuestro conocimiento con personas con ideas afines.
Urbex Direct es una empresa registrada con la Cámara de Comercio en los Países Bajos y las autoridades fiscales.
¿Tengo permiso para visitar ...?
Depende. Puede ver y tomar fotos de una ubicación de exploración urbana desde la carretera pública sin obtener permiso. Si desea ingresar a una ubicación, le recomendamos que obtenga permiso del propietario. No proporcionamos esta información la mayoría de las veces.
Soy propietario de esta ubicación y quiero que se quite
¡Encantado de conocerlo! Póngase en contacto con nosotros a través del chat en la esquina inferior con pruebas y nos complace comunicarnos con nuestros recientes exploradores de que no deben visitar su ubicación porque no está abandonado.
No puedo encontrar esta ubicación, ¿la tienes?
¡Sí!
Tenemos casi todas las ubicaciones, por favor danos los detalles (nombre, imágenes, URL de otros intercambios de ubicación o videos).